شماری از شهروندان کشور از کاهش کیفیت انترنت در روزهای اخیر شکایت دارند. آنان می‌گویند که پس از قطع فایبر نوری، سرعت انترنت سیم‌کارت‌ها نیز کاهش یافته است. به گفته آنان، این مشکل سبب اختلال در کار، آموزش و کسب‌وکارشان شده است. همزمان، قطع انترنت در ساعات مشخص در هرات نیز نگرانی باشنده‌گان این شهر را افزایش داده است.
تعدادی از شهروندان در گفت‌وگو با روزنامه ۸صبح می‌گویند که پس از قطع فایبر نوری، سرعت و کیفیت انترنت سیم‌کارت‌ها نیز کاهش یافته است. به گفته آنان، این وضعیت نگرانی مردم را بیشتر کرده است.
وحیده فیضی، یکی از باشنده‌گان ناحیه پانزدهم شهر کابل که به‌صورت آنلاین فروشنده‌گی می‌کند، می‌گوید که سرعت انترنت در کابل به‌شدت کاهش یافته و این موضوع باعث عقب‌ماندن کارهایش شده است. او می‌افزاید که حتا پیام‌های واتس‌اپ نیز به‌موقع ارسال نمی‌شوند و نمی‌تواند وظایف کاری‌اش را به‌درستی و در زمان مشخص انجام دهد. به گفته او، هم وای‌فای و هم انترنت سیم‌کارت‌ها درست کار نمی‌کنند. او تصریح می‌کند که به دلیل قطع انترنت پرسرعت و کیفیت پایین خدمات انترنتی، میزان سفارش‌هایش نسبت به گذشته به‌شکل چشم‌گیری کاهش یافته است.
این بانوی جوان می‌گوید: «بیشتر سفارش‌های ما از ولایت‌ها بود، اما حالا آن‌ها نیز به انترنتی که هم ارزان بود و هم سریع، دسترسی ندارند. تعدادی از سفارش‌هایی که فعلاً دارم را هم به‌دلیل مشکلات انترنت نمی‌توانم به‌موقع رسیده‌گی کنم.»
بانو فیضی می‌افزاید که قطع فایبر نوری در حال گسترش است و احتمال دارد کابل را نیز در بر بگیرد. به همین دلیل، برای جلوگیری از ضرر بیشتر، تخفیف اعلام کرده و اجناسش را با قیمت پایین‌تر به فروش می‌رساند، تا اگر انترنت به‌طور کامل قطع شد، کالاها روی دستش نماند. او می‌گوید: «هرچند این کار برایم یک زیان مالی بزرگ است، اما چاره‌ای ندارم.»
این باشنده کابل می‌گوید: «بیش‌ترین سفارش‌های ما از ولایت‌ها بود و حالا آنان نیز به انترنت که هم ارزان بود و‌هم سریع دسترسی ندارند. یک تعداد سفارش‌های هم که دارم به‌دلیل مشکلات انترنت نمی‌توانم به‌وقت آن‌ها رسیده‌گی کنم.»
بانو فیضی می‌گوید که قطع فایبر نوری در حال گسترش است و ممکن است کابل را هم در بر بگیرد. به همین دلیل برای جلوگیری از ضرر بیشتر، تخفیف اعلان کرده است و جنس‌هایش را به قیمت کم‌تری می‌فروشد. تا اگر انترنت کاملاً قطع شود، جنس‌ها نماند. او‌بیان می‌کند که هرچند این کار برایش یک زیان مالی بزرگ است اما چاره ندارد.
فرید احمدی (مستعار)، خبرنگار جوانی که کندی انترنت و وای‌فای فعالیت‌هایش را با مشکل مواجه کرده، می‌گوید قطع فایبر نوری به‌طور قابل‌توجهی بر تمامی سیستم‌ها تاثیر گذاشته است. او در ادامه توضیح می‌دهد که در حال حاضر نه وای‌فای در کابل به‌درستی کار می‌کند و نه انترنت سیم‌کارت‌ها پاسخ‌گوی نیازها است.
احمدی تصریح می‌کند: «از وقتی انترنت فایبر نوری قطع شد، این موضوع روی همه انترنت‌ها تاثیر گذاشت. حالا ما در دفتر وای‌فای داریم، اما سرعت آن بسیار پایین است. هر سایتی را باز می‌کنیم، مدتی طول می‌کشد و سایت‌ها به‌سرعت باز نمی‌شوند.»
این در‌حالی است که قطع انترنت در ساعت‌های مشخص در هرات نیز نگرانی های شماری را بر انگیخته است.
تبسم( مستعار) یکی از باشنده‌گان هرات می‌گوید که هر شب از ساعت مشخصی دسترسی به انترنت قطع می‌شود و این مساله فعالیت‌های روزمره، ارتباطات و حتا کار و تحصیل را با مشکل جدی روبه‌رو کرده است. او می‌افزاید که این اختلال تنها به قطع کامل انترنت محدود نمی‌شود، سرعت انترنت سیم‌کارت‌ها نیز به‌طور چشم‌گیری کاهش یافته و عملاً کارایی خود را از دست داده است.
این باشنده هرات می‌افزاید: «آن‌چه بیش از همه ذهن ما را مشغول کرده، این است که چرا چنین محدودیتی تنها در هرات و آن هم از ساعت مشخصی در شب اعمال می‌شود. این پرسش بی‌پاسخ همراه با افزایش محدودیت‌ها، نگرانی‌های مردم را عمیق‌تر ساخته است که دسترسی به انترنت در آینده بیش از پیش محدود نگردد.»
بهار سادات، دانشجوی دیگری در کابل، می‌گوید که محدودیت‌های زمانی اخیر طالبان در هرات بر نگرانی‌های او افزوده است. این بانوی جوان تصریح می‌کند: «هیچ‌کدام از اقدامات طالبان قابل پیش‌بینی نیست. از خاموشی و به سکوت کشانیده‌شدن کشورم می‌ترسم. روندی که از بلخ آغاز شد و اکنون در کابل ادامه یافته، هرچند فعلاً تنها فایبر نوری قطع شده، اما کیفیت انترنت سیم‌کارت‌ها نیز همچنان بسیار پایین است.»
سادات می‌افزاید: «معلوم نیست شاید تغییری در راه باشد یا جنگی در جریان است؛ سیاست و اقدامات طالبان غیرقابل پیش‌بینی است. ممکن است به همین دلیل بخواهند همه چیز را خاموش کنند.»
این دانشجو بیان می‌گوید: «انترنت خیلی خراب شده شب گذشته از ساعت ۹ تا ۱۲، با مشکلات فراوان تنها توانستم سه کارخانه‌گی‌ام را انجام دهم که آن هم کامل نبود؛ برق رفت و ادامه درس‌ها و ایمیل‌های دانشگاه را نتوانستم بررسی کنم. روز بعد متوجه شدم یکی از وبینارهایم را هم از دست داده‌ام.»
طالبان هفته گذشته قطع انترنت فایبر نوری را از ولایت بلخ به‌عنوان اقدامی برای جلوگیری از «منکرات» آغاز کردند و سپس این محدودیت را به چندین ولایت دیگر کشور گسترش دادند. این گروه مدعی است که هدف از این اقدام، مقابله با «منکرات» است.
